- Gestion documentaire et travail collaboratif
La pérennité et la réussite des entreprises dépendent du savoir de leur 
personnel et de leurs partenaires commerciaux d'où la nécessité de mettre en place des outils pour conserver les savoirs faire et connaissance de l'entreprise :
Les enjeux sont autant organisationnels et managériaux que technologiques.
Spécialiste des solutions intranet collaboratives
Turione Technologies accompagne les entreprises dans leurs projets Intranet collaboratifs autour de Microsoft SharePoint 2007. La plateforme Web de travail collaboratif de Microsoft est devenue désormais un studio de développement incroyablement flexible qui permet de considérer tous les échanges d'information entre les acteurs de votre système (collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs, ...) comme une brique informatique modulable. De la gestion de contenus et des documents, au travail en équipe et au partage de l'information, en passant par l'optimisation et l'automatisation des processus métiers, nous pouvons transformer toutes vos problématiques d'organisation de l'information en un nouvel avantage concurentiel.
- Gestion de la Relation clientèle (Dynamics CRM) et Gestion financière (Dynamics NAV, Sage)
Dans le contexte économique actuel, il est difficile de se démarquer de la concurrence, et de conserver son avance. À l’heure où l’explosion des communications multiplie les échanges et le volume d’informations à traiter, vous devez parfaitement connaître vos clients et vos marchés, et maîtriser la pertinence de vos données. Pour réussir, il faut vous donner les moyens de réagir rapidement aux besoins fluctuants de vos clients et aux stratégies inédites de vos concurrents. Vous devez pouvoir faire évoluer votre propre stratégie et aussitôt aligner sur celle-ci l’exécution de vos opérations. La relation clientèle se décrit à travers trois grands modules qui sont :
- Le module Marketing : permet d’identifier les meilleures cibles pour conduire des campagnes marketing percutantes. Il offre des fonctions avancées permettant de planifier, de mettre en œuvre et de contrôler des campagnes marketing.
- Le module Ventes : permet d’optimiser la démarche commerciale et piloter vos équipes pour accroître les ventes Il assiste votre équipe commerciale dans la gestion des comptes, des contacts et des opportunités, l’évaluation et la prévision des ventes et l’automatisation du processus commercial.
- Le module Service Clients : permet de rationaliser le service après-vente pour améliorer la satisfaction des clients. Il facilite le suivi et le traitement des demandes clients, la gestion des incidents, du premier contact à leur complète résolution, et assurent à vos clients un service efficace et cohérent.
La Business Intelligence ou « décisionnel » couvre l'ensemble des technologies permettant d'apporter une aide à la décision, en fournissant au décideur des informations sûres et fiables lui permettant de jauger son activité. Cette démarche critique permet une acuité et, par conséquent, une plus grande rapidité dans la décision.
L'offre de Turione vous permet de gérer et de contrôler au mieux toutes les données de l'entreprise au cours des quatre étapes du processus décisionnel (l'extraction des données, leur consolidation, leur traitement et enfin leur restitution).
Le pole décisionnel offre un accompagnement global dans la mise en place de solution de pilotage (BI) utilisant l'offre Microsoft
Turione propose :
- Une intervention en régie, ou en mode projet.
- Une sensibilisation aux solutions décisionnelles, l'organisation de sessions de vulgarisation
- Un Accompagnement pour la définition de l’architecture matériel et applicative
- La prise en charge de la Conception et de Mise en place
La gestion des performances a un objectif ambitieux : éviter aux entreprises de perdre du temps et de l'argent dans de coûteux disfonctionnements informatiques. Pour y parvenir, elle agit de trois façons :
- Elle prévient les problèmes,
- Elle résout ceux qui se posent,
- Elle permet d'optimiser l'infrastructure - pour faire mieux avec la même chose par exemple.
